TRANSLATE WEB PAGE   NÄTVERKSPORTALEN WWW.S-INFO.SE   BLOGGPORTALEN WWW.S-BLOGGAR.SE   FORUMPORTALEN WWW.S-FORUM.SE 

I dag har jag haft min första arbetsdag som telemarketör och lyckades boka ett kundbesök och fick beröm och kram från närmaste chefen som sa att min danska var tillräckligt bra. Hon borde veta, hon är halvdansk, jag är kvartsdansk.

 

Vilken fackförening är aktuell som telemarketör? Handelsanställdas förbund eller SEKO? Tacksam för svar.

 

Kommunal Västs senaste upplaga är ingen upplyftande läsning från Alliansregeringens bravader (källa: Kommunal Väst 5 sept 2007, sidan 3, 12 månader 12 beslut):

 

  1. Slopad förmögenhetsskatt
  2. Fritt fram för landstingen att anlita privata entreprenörer  och att sälja ut akutsjukvården och för kommunerna att sälja ut allmännyttan.
  3. Sänkt sjukpenning för både arbetande och arbetslösa. Ändrat räknesätt för sjukpenningsgrundande inkomst sänker även föräldrapenningen.
  4. Personer som varit långtidssjuka kommer att få lägre ålderspension genom kraftigt sänkta pensionsrätt på sjuk- och aktivitetsersättning.
  5. Regeringen har undantagit arbetslösa, sjuka, föräldralediga och ålderspensionärer från jobbavdraget. Dessa grupper får därmed i praktiken betala högre skatt på sina ersättningar och pensioner än om samma pengar varit lön.
  6. Anställningsskyddet för äldre har försämrats. Vid beräkning av turordning vid uppsägningar har anställningstiden efter fyllda 45 år hittills räknats dubbelt. Den regeln har nu slopats.
  7. Subventioner för hushållsnära tjänster har införts. Samtliga skattebetalare får vara med och betala subventioner till de penningstarka hushåll som utnyttjar möjligheten.
  8. Försäkringsbolagen har ålagts att ta ut 32 procent i skatt på trafikförsäkringen, vilket innebär motsvarande höjning av försäkringspremien. Ett klart avsteg från den solidariska välfärdsmodellen där kostnader för sjukpenning och trafikskador förs över från det offentliga till försäkringsbolag.
  9. Kraftigt sänkta anslag till vuxenutbildning och arbetsmarknadsutbildning. Därmed har möjligheten till omställning genom utbildning kraftigt försämrats för arbetslösa.
  10. Avdragsrätten i deklarationen för fackföreningsavgift och a-kassa har slopats.
  11. Avgifterna till a-kassan har chockhöjts. Högst avgift för de som löper störst risk att bli arbetslösa. Den solidariska och gemensamma finansieringen av a-kassan har urholkats.
  12. Arbetslöshetsförsäkringen har blivit otryggare. Lägre ersättning till de arbetslösa och mycket svårare att kvalificera sig. Detta slår särskilt hårt mot LO: s deltids- och visstidsanställda, men även mot unga som kommer ut i arbetslivet efter studier.


2007-09-18, 17:55  Permalink
Andra bloggar om:  
Telemarketör, kommunikatör, telesäljare, arbeta på callcenter (blir väl callgirl då?)

80 % kvinnor, 50 % unga ungdomar, hög personalomsättning, provisionsbaserade löner, skyddsombudet utses av företaget och kan vara din chef.
Det är HTF, TCO:s svarta får, som tecknar kollektivavtal med dessa företag, seriösa såväl som oseriösa.

Av egen erfarenhet: Välkommen till en rutten bransch!

http://www.dn.se/DNet/jsp/polopoly.jsp?d=678&a=648950
http://svt.se/svt/road/Classic/shared/mediacenter/index.jsp?d=70506
http://www.ttela.se/artikelmall.asp?version=138886


Katarina Bredberg: Tack, Bängt, och tack för dina inlägg, och ursäkta för den långa svarstiden.

Som jag upplever det är det aktuella företaget ett seriöst företag men man ska aldrig säga aldrig och jag gör som så att jag tar dag för dag och avvaktar den första lönelappen. Jag upplever det hela som jag får utlopp för min sekreterarutbildning, att jag får praktisera min danska, att jag lär mig hantera Excel och den sagda lönen är som en lokalvårdarlön.

Det var intressant att veta att TCO:s HTF har hand om avtalen, nu vet jag också att LO:s SEKO också är involverade i branschen.

Jag beklagar att du fått erfara den sämre sidan av branschen.
SIF

En rolig bransch!


Katarina Bredberg: Tack för det, Krister.

Med risk för att verka dum: är SIF ett LO-förbund?
SIF tar inte i detta med tång.

"Roligt och roligt? Grisar ska inte ha roligt." Som Emil i Lönnebergas pappa sa, när Emil lekte med griseknoen.

men det är möjligt vissa tycker det är roligt

... att tjejerna inte får lämna sin arbetsplats utan att coachen har hittat en avbytare, och att väntan kan bli extra lång om man är en gnällig typ.

... att datorerna registrerar hur många och hur långa samtalen är såväl som toalettbesöken.

... när Lisa tvingas förklara sin statistik på avdelningsmötet: Jag hade för helv*te mens den veckan!


Katarina Bredberg: De villkoren du ger uttryck för upplever i alla fall jag som kränkande och utlämnande och hotfulla för integriteten.

Du har verkligen fått dåliga erfarenheter av berörd bransch, det är jag noga med att understryka. Ju mindre av sådana arbetsvillkor, desto bättre.

Måtte aldrig sådana arbetsvillkor få utrymme i någon som helst utsträckning.

Tack för din input.
SIF representerar agenter för Sveriges i särklass största outsourcing och callcenterföretag, Aditro.

Tramspelle här ovan hävdade att SIF inte skulle ta i det med tång vilket bevisar att dennes förutsättningar att vara attraktiv medlem i SIF är ytterst ringa, ifall hans elitistiska tankar om SIF stämmer.

Faktum är att det är SIF som är den största aktören för agenter i Sverige idag. Om du vill så kan jag kolla upp övriga europa åt dig, då jag ev. själv sätter ihop grejorna du jobbar du med( beror på var du jobbar förståss :).

Det är ett oerhört krävande jobb att vara agent och herren i inlägget ovan skulle inte klara av det, så hatten av för dig Katarina! :)


Katarina Bredberg: Inget ont i SIF, jag har partikamrater i nämnda fackförening som är väldigt filantropiska och som förtjänar beröm.

Tack, Krister.

Jag beklagar, Bängt, att du fått dina negativa erfarenheter av SIF.
Bängt

Vänligen tala om för mig vilket företag som mäter tiden agenter spenderar på WC. Om du gör det kanske det händer något på den fronten.

Det är sant att samtalslängd och viss( ofta ringa ) provision finns för de som jobbar effektivast( jag lägger själv upp förutsättningarna för att mäta detta ). Dock har den som jobbar BÄST ofta en framtid som gruppledare, floormanager och uppåt i seriösa företag.

Har du Bängt samma nedlåtande syn på hamburgerflipparna på McDonalds? Du har ju som alliansröstare gett 100 miljoner till McDonalds det senaste året av svenska folkets skattepengar. Tycker du att det är fulare att få en utbildning på specialistnivå och sitta i en kundtjänst än att flippa burgare?

Bängt förklara nu hur du har fått dina fördomar och ideologiska blindhet till skänks från översteprästerna i sekten Moderaterna!


Katarina Bredberg: Krister, Bängt har gjort sina erfarenheter och tolkat dem från sin referensram. "Behandla andra som du själv vill bli behandlad" (Bibeln) kan vara värt att hålla i åtanke.
Förnamn och efternamn är obligatoriskt. E-postadress och webbadress är valfritt.
Skriv sedan din kommentar och klicka på Spara kommentar.

FÖRNAMN

EFTERNAMN

E-POSTADRESS (valfritt, publiceras ej)

WEBBADRESS (valfritt)


KOMMENTAR PÅ INLÄGGET




Regler för kommentarer

I den här bloggen eftersträvar vi en öppen debatt och välkomnar kommentarer. Men vi vill att tonen där vi tilltalar varandra är artig och att det som lyfts fram hör till ämnet för det inlägg som kommenteras.

Kommentarer som bryter mot följande punkter tas bort:
  • ej undertecknade med förnamn och efternamn
  • kränker andra personer eller utmålar dem som brottsliga
  • är rasistiska, homofobiska, sexistiska eller diskriminerande
  • innebär brott mot tystnadsplikten
  • uppmanar till brott eller annat som bryter mot lagen
Observera även att kommentarer med länkar till webbsidor innehållande något av ovanstående, inte är tillåtet, såvida det inte är av stor vikt i sammanhanget.

Din kommentar kan även bli borttaget om:
  • du använder hundratals utropstecken eller nonsensord
  • vi misstänker att skribenten inte använder sitt eget namn
Ägaren till respektive hemsida har dock rätt att, utöver dessa regler, själv avgöra vilka kommentarer som skall finnas i bloggen. Upprepade brott mot dessa regler kan innebära att du spärras från att kommentera i bloggen på hemsidan.

När en kommentar görs loggas IP-adress samt tidpunkten när kommentaren gjordes, vilket gör det möjligt att ta reda på från vilken dator kommentaren härstammar ifrån. Alla kommentarer som bryter mot svensk lag rapporteras till polis och Internetleverantör, vilket kan medföra fängelse och/eller böter samt att Internetleverantören stänger ner Internetuppkopplingen för personen som gjort kommentaren.